Alain De Carolis

Sala 911 di nuova generazione (time.com)

Da un vecchio post:

A differenza del bel paese in cui ci sono: 112 per la polizia (o sono i carabinieri... boh) - 113 per i carabinieri (ma a che serve se chè già la polizia?) - 114 per il telefono azzurro (ma come? e il 112-113 a che cazzo servono allora? eheheheheheh)- 115 Vigili del fuoco (pronto va a fuoco la casa! Si ma ci sono feriti? Si... almeno 20. Bene allora chiami anche il numero delle ambulanze perchè noi pensiamo solo a spegnere il fuoco) - 116 per il Soccorso Stradale (va beh dai... ci sta) - 117 per la Guardia di Finanza (Pronto, correte, mandate uno dei vostri elicotteri! Perchè signore? Perchè non mi hanno fatto lo scontrino...) - 118 per le Amulanze (Pronto... la casa va a fuoco, ci sono 20 feriti. Si ho già chiamato i vigili del fuoco. Come? Devo chiamare anche la polizia? Al 112 o al 113, lei lo sa?) - 119 per Telecom Italia Mobile (Pronto mi serve una ambulanza! Devo premere 7 per parlare con un operatore? La promozione dell'Estate? Oh ma qua sto morendo... tu tu tu tu tu...) per tutto questo (esclusa ovviamente la TIM!) qui c'è un numero unico e cioè il 911.
Tu chiami e parli con una sola persona che da sola gestisce qualsiasi situazione di emergenza possibile. Mentre ci parli quella mette dei dati in un computer e a raffica partono gli avvisi per la polizia, per le ambulanze, i vigili del fuoco o per chiunque altro serva in quella situazione. Rispondono anche agli SMS e agli MMS, parlano diverse lingue e sono addestrati per gestire qualsiasi situazione. Un lavoro che può fare la differenza tra la vita e la morte degli utenti: "This is 911, what's the nature of your emergency?". Figata

E' interessante vedere con quanta attenzione i servizi di emergenza vengano gestiti in questo paese.

Sul Time di questa settimana si parla del 911, il numero telefonico unico che gestisce tutte le emergenze in America.
Nonostante si tratti (credetemi) di un sistema efficientissimo che funziona perfettamente bene, gli USA si stanno già preoccupando di aggiornarlo per fare in modo che questo mantenga il passo con le nuove tecnologie di comunicazione.

In progetto ci sono miglioramenti nei metodi di geocodifica delle informazioni necessarie a localizzare i chiamanti, la creazione di un network in grado all'occorrenza di svincolare da un particolare territorio l'operato delle varie centrali ma anche di condividere in tempo reale i dati relativi agli interventi coordinati dalle stesse.

E va beh dai... noi pressappoco con 112, 113 e compagnia bella siamo più o meno allo stesso livello

In occasione dell'11 Settembre, come ogni anno, hanno riacceso le luci che stanno a ground zero al posto delle twin towers.
Quello nella foto è lo spettacolo che si vede fuori dalla finestra del balcone mentre scrivo.
Oggi l'incontro e la stretta di mano col nuovo proprietario sono andati bene il che vuol dire che mi mancheranno questi paesaggi.

Voi ve lo ricordate cosa stavate facendo l'11 Settembre 2001? Fate un esperimento e vedrete che se lo ricordano tutti.
Io ero in ufficio a Bologna quando durante una riunione un collega entrò dicendo: "Posso dire una cosa che non c'entra niente?" Con quelle parole cominciava per me l'11 Settembre. Sono parole che risuonano tutt'ora.

L'altro giorno non so come sono capitato sulla edizione straordinaria del TG1 dell'11 Settembre.
Si passa nel giro di qualche minuto da una situazione di calma e normalità (come quella che vedo fuori dalla finestra mentre vi scrivo) al caos totale.
Guardando quel TG mi è venuta un'ansia terribile.

Qualche sera fa ero a cena in pizzeria con un allegro gruppo di ragazzi: tre italiani tre americani.
Una di queste persone è un ingegnere civile che tra le altre cose sta lavorando alla ricostruzione della freedom tower a ground zero.
Di solito sono io stesso al centro di queste discussioni ma in quel momento mangiavo tranquillo quando uno degli Italiani chiede all'Ingegnere: ma secondo te come mai sono cadute le due torri?
L'Ingegnere con una calma sconcertante risponde: "Per l'impatto degli aerei e soprattutto per le BOMBE che sono esplose dentro le torri".
Io ho non potevo credere alle mie orecchie e allora ho chiesto se anche i suoi colleghi erano d'accordo. La risposta è stata che nessuno ne parla apertamente, ma che nelle conversazioni personali è praticamente ovvio per tutti che si è trattato di una demolizione controllata.

Non ci resta che aspettare cinquanta anni per sapere come sono andate veramente le cose.

Di recente sono stato al World Trade Center e ancora una volta ho incontrato gli attivisti che manifestano davanti l'ingresso principale per sostenere la tesi dell' "inside job" e per chiedere una nuova indagine sui fatti accaduti l'11 Settembre 2001.
Sono teorie che ho letto, riletto, visto e rivisto mille volte. Vederle però in quel luogo fa un effetto diverso.
Gli attivisti che c'erano quel giorno sono quelli di We are change, ma credo esistano diversi altri gruppi. Mi hanno lasciato un volantino su cui sono scritti fatti incredibili ma veri.
Chissà se un giorno sapremo mai la verità...